Solution Architect

Eurofiber

Eurofiber is een snelgroeiende internationale provider van hoogwaardige digitale infrastructuren. Dankzij ons glasvezelnetwerk en datacenters van topniveau leveren we een toekomstbestendige infrastructuur aan bedrijven, overheidsinstellingen en non-profitorganisaties. Onze visie focust op een open netwerk met een apart aangeboden infrastructuur en ICT-diensten. Dit open netwerk biedt onze klanten de vrijheid om hun diensten, applicaties en providers te kiezen volgens de evolutie van hun eigen noden. Dankzij een voortdurende uitwisseling en de onbeperkte beschikbaarheid van data, draagt onze infrastructuur bij tot een slimmere en efficiëntere inzet van middelen. Dit is onze manier om het pad te effenen naar een Smart Society.

Je team

De afdeling Products & Solutions is verantwoordelijk voor het portfolio naar de markt en heeft als haar kerntaken de ontwikkeling, marketing en het beheer van de diverse standaardproducten van Eurofiber en het faciliteren van verkoop aan klanten in het samenstellen van oplossingen rond deze producten.

De product management activiteiten voert de afdeling mede uit voor Eurofiber Groep, daar waar het Eurofiber brand over de verschillende landen wordt gevoerd.

Het Product team van de afdeling zorgt voor het proactief en systematisch ontwikkelen en onderhouden van het product/diensten portfolio en de individuele product lifecycles. Doel is om het portfolio standaard, rendabel en concurrerend te houden. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor het prijsbeleid en margebewaking op de producten. Ten behoeve van middellange termijn succes stuurt het team het product roadmap proces aan.

Het Solutions & Bid management team van de afdeling draagt zorg voor zowel technisch als commerciële ondersteuning voor de klant en de coördinatie van aanbestedingen en grote offerteaanvragen binnen de organisatie.

Een belangrijke rol van de afdeling is de coördinatie tussen commercie en de overige afdelingen rond vragen van klanten om aanpassingen en afwijkingen op het productportfolio en het bepalen van de wenselijkheid en haalbaarheid hiervan. Dit maakt de afdeling de centrale gatekeeper voor eventuele afwijkingen.

Je functie

  • Als Solution Architect ondersteun je Sales op technisch-commercieel gebied door zowel prospects als klanten te voorzien van je technische expertise bij implementatie, exploitatie en organisatie van ICT.
  • Als daar behoefte aan is, vergezel je de accountmanager tijdens klantbezoek, waarbij je de inhoudelijke technische aspecten van de klantvraag voor je rekening neemt.
  • Je werkt voor zowel prospects als klanten complexe vraagstukken op conceptueel en/of functioneel technisch niveau uit in één of meerdere (klant)oplossingen.
  • Je vertaalt in tendertrajecten de commerciële en functionele wensen of eisen van de klant naar de standaardproducten en -diensten.
  • Je levert een inhoudelijke en kwantificeerbare bijdrage aan sales bij het acquireren van complexe sales trajecten.
  • Je beantwoordt de technische en compliance vragen bij openbare aanbestedingen, tenders en bids.
  • Je levert input aan bid management over de technische requirements, de business case en de best passende configuratie.
  • Je neemt deel aan projectgroepen en zorgt voor overdracht van en draagvlak voor afspraken binnen de organisatie.
  • Je speurt actief naar en herkent relevante trends in de markt en vertaalt deze samen met je collega’s naar business opportunities of productideeën.
  • Je zorgt bij afwijkingen voor een zorgvuldig proces, borging in de operatie en de betrokkenheid van alle stakeholders.

Je verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk voor de afstemming van oplossingen met de operators en je borgt dat deze leverbaar en beheerd kunnen worden. In geval van afwijkingen op het standaardportfolio ben jij verantwoordelijk voor het inregelen hiervan en de lifecycle van deze oplossing.
  • Je bent verantwoordelijk voor kennisoverdracht rondom complexe oplossingen en technologische trends in de markt, naar de (commerciële) medewerkers toe.
  • Je faciliteert de accountmanagers bij de klant en vergroot de succesfactor van Eurofiber door inzet van je uitgebreide vakkennis, marktkennis en ervaring.
  • Je draagt actief bij aan het managen van de oplossing naar het standaardportfolio.
  • Je bepaalt klantconfiguraties en kostencalculaties ten behoeve van verkoop binnen de vastgestelde criteria en tools.
  • Je beoordeelt een klantvraag op technische haalbaarheid en realiseerbaarheid en indien nodig wijs je een klantvraag af.

Je rapporteert aan de Team Leader Solution Architects & Bid Managers.

Wie je bent

  • Je hebt een min. bachelor werk- en denkniveau, binnen het technisch vakgebied.
  • Je hebt minimaal 5-7 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
  • Je bent klantgericht en beheerst de gesprekstechnieken voor commerciële doeleinden.
  • Je hebt actuele en brede kennis van data- en telecommunicatietechnieken en ICT- en cloud-ontwikkelingen.
  • Je bent didactisch onderlegd of hebt ervaring met het overdragen van (technische) kennis aan niet-technici.
  • Je hebt een goede kennis van de Belgische en Nederlandse telecombranche, in de B2B-sector.
  • Je communicatievaardigheden zijn sterk ontwikkeld en je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
  • Je past je gemakkelijk aan, kan autonoom werken en ook goed samenwerken met anderen.

Wat wij bieden

Bovenop een boeiende job in een dynamische werksfeer bieden we je een aantrekkelijk loonpakket met een dertiende maand, een firmawagen, maaltijdcheques, verzekeringen en een bonusregeling.

Hoe solliciteren

Stemt dit profiel overeen met jouw kennis en ervaring? Wil jij meeschrijven aan het succesverhaal van Eurofiber? Stuur je cv dan naar HRBelgium@eurofiber.com

[ssbp]